El volumen de ventas en la plataforma de Amazon ha crecido a niveles estratosféricos en los últimos 5-10 años. Cada vez más emprendedores se benefician de toda la demanda que ofrece Amazon para los vendedores.
Ahora bien, vender en Amazon no es algo tan sencillo, hay normas, y para Amazon lo más importante es que cumplas sus normas, las famosas «políticas de Amazon» son inquebrantables. En este artículo, como expertos en Amazon que queremos facilitarte la tarea resumiendo todos los requisitos para vender en Amazon junto con advertencias y tips para que se te haga el camino más fácil.
Si buscas indagar más en estrategias y técnicas para vender en Amazon como un profesional, te dejamos nuestro artículo de una guía completo para vender en Amazon FBA: GUÍA PARA VENDER EN AMAZON FBA COMPLETA
Sin más dilación, comencemos:
📝 Tabla de Contenidos
REQUISITOS PARA VENDER EN AMAZON FBA: requisitos para particulares y requisitos para vender en Amazon como empresa
Para hacerlo lo más resumido posible, numeraremos los principales requisitos para vender en Amazon (SOLO 4):
- Tener la mayoría de edad.
- Residir en alguno de los 102 países aceptados por Amazon.
- Tener un teléfono de contacto en dicho país de residencia.
- Tener la titularidad de una cuenta bancaria que reciba pagos online en cualquiera de los 64 países de esta LISTA.
Como ves en la lista no aparece ningun requisito como el de ser empresa obligatoriamente o ser autónomo asi que esperamos haber podido responder cuestiones como si se puede vender en amazon sin ser empresa o si puedo vender en amazon sin ser autónomo. La respuesta es SÍ, pero antes de empezar consulta a un especialista tu situación concreta.
Te dejamos una lista de los 102 países donde Amazon permite tener la residencia como requisitos para vender en Amazon:
Los principales paises en la lista son:
- América del Norte: USA, Canada y México. En Centroamérica, sólo desde Costa Rica, El Salvador, Honduras, Panamá y algunas islas del Caribe. En Suramérica puede venderse en Amazon desde Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Paraguay y Perú.
- También puedes hacerlo si vives en cualquier país de la Unión Europea (exceptuando Malta y Rumania), y en otros países de Europa, como Albania, Bielorrusia, Islandia, Liechtenstein, Macedonia, Noruega, Serbia, Suiza y Ucrania.
- En Asia la lista asciende a diecinueve países: Bangladés, Camboya, China, Corea del Sur, Filipinas, Hong Kong, India, Indonesia, Israel, Japón, Jordania, Malasia, Nepal, Omán, Sri Lanka, Tailandia, Taiwán, Turquía y Vietnam. Se suman al listado cinco países euroasiáticos: Armenia, Azerbaiyán, Georgia, Rusia y Singapur.
- Veintitrés países africanos (Argelia, Benín, Botsuana, Burkina Faso, Camerún, Chad, Costa de Marfil, Egipto, Gabón, Guinea, Guinea Ecuatorial, Kenia, Madagascar, Malí, Marruecos, Mauricio, Mozambique, Namibia, Nigeria, Senegal, Togo y Uganda).
- Países de Oceanía: Australia y Nueva Zelanda.
La lista Amazon la actualiza constantemente, asi que si deseas conocer la lista de paises aptos para vender en Amazon visita este ENLACE
CUALES SON REQUISITOS PARA VENDER EN AMAZON: ¿Que productos puedo vender en Amazon?
Vender en Amazon se puede vender prácticamente cualquier tipo de artículo, desde tecnología, pasando por grandes superficies e incluso herramientas para bricolaje. Eso sí, Amazon es una empresa muy especial a la hora de hacer la selección de los vendedores que considera aptos para vender en su plataforma.
¿Son tus productos aptos dentro de los requisitos para vender en Amazon? ¡AVERÍGUALO!
Entiende que Amazon es un obsesionado de la opinión del cliente y por ello se preocupa en ser bastante estricto en la calidad de los productos que permite vender en su marketplace. Por ello, existen ciertos productos que no cumplen los requisitos para vender en Amazon y debes consultar previamente la LISTA DE RESTRICCIONES DE PRODUCTOS para saber si tu producto en cuestión cumple con los requisitos para vender en Amazon.
¿Que productos se pueden vender en Amazon FBA con autorización previa?
Ciertos productos no están prohibidos en Amazon pero necesitan de la autorización del mismo Amazon para que tu puedas vender en Amazon ese tipo de producto o marca. Rogamos que si tienes algún tipo de duda sobre tu producto, consultes la lista que te dejamos en el enlace más abajo para saber si cumplen los requisitos para vender en Amazon ese producto o si necesitas un autorización previa.
LISTA DE PRODUCTOS Y CATEGORÍAS SUJETAS A AUTORIZACIÓN
⫸ Uno de los mayores REQUISITOS PARA VENDER EN AMAZON: la autenticidad
Lo primero y principal para Amazon es la satisfacción del cliente final, no significa que a ti como vendedor te haga menos caso, de hecho es justo lo contrario, lo que trata de evitar Amazon es a vendedores fraudulentos, falsificaciones y todo tipo de maleantes que solo buscan ganar dinero rápido en vez de construir un negocio en el marketplace.
Tus productos no pueden ser falsificación o ilegales, si te arriesgaras a vender en Amazon algun producto falso o prohibido, lo detectarían rápidamente y tu serías «desterrado» de la pataforma. Tal vez no sea instantáneo pero si perderás privilegios como vendedor de Amazon y te pondrán muchas trabas para poder proseguir con la venta de artículos. Por ello, lo mejor aquí es prevenir, nada de curar porque luego son todo lamentaciones… no habremos desbloqueado cuentas de clientes que han hecho cosas que infligían las políticas de Amazon y ha costado sudor y lágrimas recuperarlas.
¿Que necesito para vender en Amazon España (O cualquie país de la lista)? ¡Cumple las políticas de Amazon!
Una buena manera de cumplir los requisitos para vender en Amazon sería leerse muy bien las políticas de Amazon, puede ser un trabajo largo pero os aseguramos que es una inversión en conocimiento. Aun así, entendemos que no quieras dedicar mucho tiempo a estudiar toda y cada una de las políticas porque son muchas, por ello te haremos un gran resumen en este post.
Ten en cuenta que todas ellas se han hecho para proteger a los compradores y vendedores de empresas poco serias y fraudulentas, en este apartado de definimos lo más importante dentro de los requisitos para vender en Amazon: las prácticas que considera Amazon sancionables y que no permitirá si quieres vender en Amazon, estas son:
Incitar a los clientes a salirse del proceso de venta en Amazon
Estamos en el mundo de Amazon, utilizamos su plataforma para crecer nuestro negocio, asi que no tratemos de conseguir que los clientes compren nuestros productos mediante links a nuestra propia web colocándolos en descripciones o en confirmaciones de pedidos. Amazon no tardará de ponerte un buen «strike».
Un nombre de cuenta indebido
El nombre de la cuenta con la que te registras debe de ser un nombre claro, no se permiten malinterpretaciones que confundan a los clientes, que haga entender que eres una marca de la cual no tengas permiso utilizar su nombre o que conlleven en el nombre alguna referencia a algún dominio o correo electrónico (ejemplo: Nyke.net)
Un trato incorrecto con tus clientes
Amazon te dejará que te comuniques con tus clientes vía mensajería directa, sin embargo, no puedes utilizar este privilegio para compartir información que el cliente sobre entienda para abandonar el proceso de venta a través de Amazon, volvemos a lo de antes, la idea no es quitarle los clientes a Amazon y a nosotros mismos, si no que todos estemos contentos. Además que estas comunicaciones solo se producen cuando el comprador las solicite, tu no puedes forzarlas ya que se puede considerar como spam.
Tener + de 1 cuenta en Amazon es motivo de sanción grave
No hace mucho, contactaron con nosotros una empresa que quería desbloquear su cuenta de Amazon Seller y no entendían el motivo del bloqueo. Nosotros procedimos a investigar (lo que siempre hacemos antes de actuar), ya que para desbloquear una cuenta en Amazon hay que conocer la causa raíz del problema. Nos dimos cuenta que cometieron uno de los errores eliminatorios dentro de los requisitos para vender en Amazon: ya tenían otra cuenta abierta 3 años antes.
En Amazon solo puedes tener más de una cuenta si el mismo Amazon te lo permite, previamente deberías de contactar con el soporte al vendedor y exponerles los motivos de la apertura de una segunda cuenta, si los motivos de abrirte una segunda cuenta consideran ellos que no son legítimos, no podrás abrir una segunda cuenta.
Manipular las RESEÑAS de tus productos o tu tienda en Amazon
Las reviews y las valoraciones (te dejamos un artículo detallado AQUÍ para saber cómo funcionan) no pueden ser saboteadas por el vendedor de tal manera que se engañe a Amazon. Esto se suele hacer para posicionar los productos más rápido en las primeras página de resultados de Amazon pero está totalmente prohibido pagar o darle algun beneficio económico a tus clientes a cambio de reseñas positivas.
Fallar de acuerdo a las Garantía de Amazon «Amazon A-to-Z»
Este acuerdo que firmas cuando te registras en la plataforma, protege a los compradores en los siguientes casos: mal estado del producto, que llegue un producto no descrito en la página de detalles del producto, problemas con la devolución y reembolsos solicitados por los clientes. Si no cumples estas políticas… o las intentas manipular, Amazon te pondrá en su lista negra tarde o temprano y creeme, no querrás estar en la lista negra de Amazon.
Si cumples todo lo anterior, deberías de estar preparado, pasaras la lista de requisitos para vender en Amazon de manera exitosa. Una nueva demanda para tu negocio te espera… No dudes en ir a por ello.
Conclusión Final: Requisitos para vender en Amazon FBA o FBM
Ya has podido comprobar que no es tan complejo vender en Amazon, solo necesitas seguir las reglas, algunas estrictas si, pero son por el bien de los clientes y tu negocio.
? Tampoco hay que volverse loco, está al alcance de la mano.
✔️ Y si realmente no tienes ganas de realizar este proceso de investigación y «probar cosas», siempre puedes dejarte asesorar por expertos en la materia. Nuestro servicio de consultoría Amazon y gestión de cuentas se encargar de cubrir cualquier necesidad del Seller. Desde investigación de productos ganadores hasta creación y optimización de Campañas PPC.
Ahora puedes disfrutar de una sesión estratégica de planificación sin ningún tipo de compromiso.
